東莞市明安包裝材料有限公司
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一名合格的客服往往能帶給企業(yè)無(wú)限生機(jī),一名不合格的客服往往能導(dǎo)致企業(yè)走向衰落,正因?yàn)槿绱?,客服是否合格那就很關(guān)鍵了。
明安包裝對(duì)客服的要求是甚高的,如果不夠?qū)I(yè)的話,明安是不會(huì)采用這樣級(jí)別的客服接待客戶朋友的。
如何成為一名合格的客服,看明安有什么法寶。
一名合格的客服必須有24小時(shí)在線的想法,就連睡覺(jué),手機(jī)的聲音也要調(diào)到大聲,吃飯也不忘回復(fù)客人,這是基本要求。還要每個(gè)星期進(jìn)行一定量的專業(yè)技巧培訓(xùn),達(dá)到客服所需的溝通技巧。以及對(duì)公司產(chǎn)品有很大的熟悉度,這樣的客服才能獨(dú)當(dāng)一面接待客戶。
明安包裝有如此專業(yè)的客服,怎么能不選擇這個(gè)高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)呢。
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